00:00:00: In dieser Folge geht es um den einen großen Fehler den auf du vielleicht aktuell in den Angebotsüberlieferung machst und wie du diesen.

00:00:08: Beseitigen kannst Oma auch mehr abzuschließen los geht's.

00:00:12: Mittelmäßigkeit ist auch dein Feind.

00:00:19: Du bist Dienstleister Berater oder hast du eine Agentur du möchtest mehr Neukunden du möchtest mehr Marge du möchtest mehr Zeit.

00:00:27: Ja du willst dich selbst und dein Unternehmen weiterentwickeln und erstklassig sein dann bist du hier genau richtig.

00:00:35: Jetzt aufmerksam zu denn wir haben der Mittelmäßigkeit den Kampf angesagt und keinen in diesem Podcast exklusiv mit dir unsere besten Erkenntnisse auf dem Weg to the top.

00:00:46: Hast du uns loslegen mit einer neuen Folge des raus aus dem Mittelmaß Podcast.

00:00:51: Und hier sind deiner Haus Bernd leitsoni und Timon Hartung.

00:01:00: Herzlich willkommen zu einer neuen Podcast Folge des raus aus dem Mittelmaß Podcast.

00:01:06: Uns freut wieder hier zu sein und heute mit einem Jahr kleinen aber sehr wichtigen Thema für euch und zwar Vermeide diesen Fehler bei deinen Angeboten und Du wirst sofort

00:01:15: mehr Abschlüsse erzielen Timon bist du ready wie geht's dir wie viel bin ich ready und zwar das Thema das ist ja auch immer so ein bisschen missverstanden das für eine wichtige Sache dabei weil Angebot ist nicht gleich Angebote und wir meinen damit nicht das simple Angebot wurde einfach nur eine Position aufgeschrieben hast du die rein raus schickst sollen wir meinen dass ein bisschen eine andere Variante davon

00:01:32: die einfach besser funktioniert.

00:01:34: Ja und zum Thema Angebote ich glaube da können wir noch fünf Podcast Episoden aufnehmen lass es dir ein bisschen Kontext darüber geben über was wir sprechen dass wir sprechen hier.

00:01:45: Über ein Angebot für eine Dienstleistung von z.b. einer Agentur oder einem Dienstleister ob du jetzt 3D visualisierer bist Grafiker Filmemacher was auch immer also Dienstleistungen in dieser Art.

00:01:57: Und mit einem Hammer mal ja Preis der ich würde mal sagen 3000 € überschreitet also das ist unser unser Kontext und diesen Angeboten sprechen wir hier.

00:02:07: Unterm ja es gibt verschiedene Dinge und wir wollen heute ausschließlich über dich Angebotsüberlieferung sprechen genau alles andere wäre noch ganz wichtiges Thema natürlich auch wie man Angebote gestaltet damit die auch ja unwiderstehlich werden ja man kann das sagen ja

00:02:23: mehr oder weniger dieses System

00:02:28: danke ja genau dies irrésistible offer wie du quasi dein Angebot unwiderstehlich machst da haben wir eine eigene Methodik dazu wie man wirklich auch diese Angebote kreiert die meisten sind letzten Endes sind die tatsächlich einfach ziemlich langweilig wenn wir uns ehrlich sind.

00:02:42: Wir wollen es heute fokussieren auf diese Überlieferung unter der Grund dazu warum wir das machen

00:02:47: Timon ja genau der Grund dazu ist nämlich weil die meiste Angebote die ihr kennt sind ja wirklich sehr Standard Angebote da steht aber nur drin welche Positionen das sind und AZ

00:02:56: aber das gesamte ist ihr müsst es euch so vorstellen dass

00:02:59: so in einen guten rausgeschickt werden kann wenn man schon alles davor gesprochen hat Herr wenn das quasi nur nachher das ist eh schon 100% die Unterschrift reicht da hat aber schon 567 Kolster vorgeben um das zu erreichen wahrscheinlich treffen und wie auch immer und das.

00:03:13: Das ist das was viel Zeit frisst und wir möchten müssen an anderen Ansatz geben wie das geht jetzt das wird jetzt in Rahmen springen wie wir das Angebot konkret gestalten

00:03:20: Spieler der Bernd schon gesagt haben wir eine eigene Todeszug aber

00:03:23: die Überlieferung ist auf dem vereiner der Schlüsselpunkte vor so viel falsch gemacht werden und da habe ich auch einen Kunden und deswegen wollte als kurze Geschichte erzählen wie der das gemacht hat und wo wir da auch nämlich die Thematik

00:03:33: mal wieder gesehen haben wie wichtig ist einfach dass richtig zu überliefern und am da möchte euch das ganz kurz erzählen wie das bei dem abgelaufen ist.

00:03:41: Ja und bei diesen Kunden wir nennen ihn mal Martin ja wir nennen ihn einfach mal Martin

00:03:47: am Martin am Hut mit den haben wir quasi in der komplett neue Beziehung ausgearbeitet.

00:03:53: Wir haben die Miss Marketing auch aufgebaut und er hat es gestern in Call.

00:03:58: Gesagt Jungs es hagelt lies ja das war auch geleitet hat natürlich richtige ich die cool ist und Martin führt jetzt quasi seine ersten.

00:04:06: Ja Gespräche für diese neue Ausrichtung von ihm und das läuft eigentlich immer sehr sehr gut so

00:04:14: und jetzt ist natürlich auch in der Zeit ein Angebot aus zu schicken und die Deals auch ja an Land zu ziehen mehr oder weniger haben und dadurch Martin jetzt mal so eine Standardangebot geschickt dass er sonst eigentlich so ausgesendet hat Antenne.

00:04:27: Früheren Kunden oder an seine frühere Positionierungs-Methode mussten ihn eigentlich sofort stoppen und sagen hey das kannst du so auf keinen Fall rausschicken

00:04:36: und der es gibt zwei Gründe dazu und der erste Grund ist und genau das möchten wir euch hier ist Mediathek wir mitgeben der erste Grund ist

00:04:45: ein Angebot wird nicht einfach raus geschickt ohne es konkret zu besprechen Timon was bedeutet das

00:04:52: genau das bedeutet nämlich die Punkte die hier raus schickt und es ist egal wie das Angebot formuliert ist es entstehen immer Missverständnisse das heißt verstehen Position drin die einfach von dir ganz klar gesehen werden aber von der gegenüber komplett missinterpretiert werden und damit sofort einwenden stehen zu dem Angebot was heißt also von den

00:05:09: wenn man das Angebot Aldi früher aus schickt an mach dir mal mit der besonders I zweimal gesprochen hat und dann dort halt dann einfach die Thematik hat Hey ich.

00:05:18: Weiß nicht was da drin gemeint ist könnte es sein dass sie gesagt nee ich möchte nicht mehr kaufen.

00:05:23: Und das gibt es ja das mag ich so trivial klingen aber ganz ehrlich wir sehen das so oft so oft bei unseren Kunden auch die einfach Angebote in der Weltgeschichte um herum umher schicken.

00:05:34: Andi super unklar sind also.

00:05:37: Bis wir gehen natürlich davon aus dass man mit dem Kunden gesprochen hat dass mir über dieses Thema gesprochen hat und das hier ist auch eine Entscheidung gefällt werden sollte.

00:05:45: Aber dann wird irgendwas rausgeschickt was extrem umkreist das heißt major tqi hier schickt Angebote auch wenn man schon das besprochen hat nicht irgendwie raus

00:05:54: sondern besprecht das Angebot immer noch mal und und und sagt es dem man kann es direkt vielleicht sogar im ersten call machen ja aber ansonsten gibt's immer eine eine eine einen Dialog noch mal wo man hergeht und sag schon mal her.

00:06:07: Wir haben ja gesprochen ich hier erkläre ich dir noch mal das Angebot das sind die Punkte wo wir besprochen haben das hier kommt das was du da drin bambambambam und so weiter gerade bei

00:06:16: Für pricing Dienstleistungen absolut Aquitaine.

00:06:19: Die Menschen werden es nicht verstehen es wird es wird ihm richtig gesagt hat es wird missinterpretiert sie werden vielleicht nicht korrekt durchlesen was auch immer.

00:06:27: Und hier sehen wir so viel Potenzial das einfach auf der Straße liegen bleibt weil dieses simple.

00:06:32: Angebot Besprechung nicht stattfindet und ihr müsst euch ja mal mal denken ihr habt ja auch einen gewissen Aufwand gehabt um.

00:06:40: Überhaupt zu den Punkt zu kommen und dann lässt lass Dir das vielleicht unter Umständen so fahrlässig liegen weil man es eben nicht mal sich die Zeit nimmt oder vielleicht das nicht tamara hat dass man hergeht und sagt ok ich ich.

00:06:53: Am am Ende ja am Ende am Ende mit ende

00:06:56: bespreche ich das jetzt noch mal und Räumen alle Unklarheiten beseitigt in drei Faktoren die nämlich nicht passieren können wir nicht einfach hin schickt anstatt für den Dialog für mich wenn ihr zwei überlegt ich ganz konkret anstatt sage ich schick dir dann per E-Mail lass uns kurz Termin ausmachen lass uns kurz das Angebot

00:07:11: reden da passiert nämlich drei Sachen I

00:07:13: aus der Tube gesagt hat ist auf jeden Fall die unterhaltenden ausgeräumt nämlich confused mind never beißt und das habt Ihr bestimmt schon oft gehört bei uns wenn du den Podcast folgt nämlich das einfach ein verwirrter Kopf der der

00:07:23: das müsste doch der kann das dann nicht mehr kaufen das zweite ist gebaut hier eine menschliche connection mit der Person auf der steht nicht dich nur einfach ein Angebot und Preis untersteht das gibt wieder eine menschliche Beziehung und das ist natürlich

00:07:34: ganz ganz wichtig und der dritte Punkt ist dass man halt wenn jetzt noch raus schickt macht dir wahrscheinlich

00:07:39: erstmal viel viel später in voller aber mit diesem call die wir direkt macht habt ihr erstes indirekten follow-up und könnt den sales cycle mega verkürzen weil ihr könnt genau in diesem Fall den wir dann machen wir Besprechung wenn alles klar ist

00:07:51: für die direkte Unterschrift bekommen das heißt ihr leitet den Kunden quasi zur Unterschrift drunter und das ist genial weil damit spart euch massig Zeit spart ich Ungewissheit und

00:08:00: der Kunde hat auch meistens ein richtig gutes Gefühl dabei unterschreibt super gerne und muss ihm nicht hinterherlaufen

00:08:06: und desto länger und es länger natürlich als dauert bis der Kunde das Angebot unterfertigt desto mehr Fragen tauchen auf desto mehr Unsicherheit kommt vielleicht noch mal rein und deswegen glaube ich Antimon den 3.. Ist viel hier für mich der absolut wichtigste einfach hier.

00:08:20: Für Klarheit sorgen und auch den titel letztendlich an Land zu ziehen genau so das war dass das erste große Thema warum wir unseren Kunden in Martin gesagt haben ok so kann das nicht funktionieren jetzt kommen noch mal

00:08:33: es gibt noch in Meter. Bei der Angebotsüberlieferung Lieferung dass euch hier wirklich abhalten kann davon auch Aufträge abzuschließen II riesengroße. Ist wenn mehrere Personen im Spiel sind

00:08:45: die hat es bestimmt schon mal erlebt.

00:08:48: Ich spreche mit einem zwischen Geschäftsführer und der hört sich das an finde es total super was ihr sagen sagt ja das wollen wir machen und ihn richtig toll und hin und her Mann erklärt es dem und da macht vielleicht schon ein bisschen Pläne wie das genau aussehen könnte und man ist eigentlich ja

00:09:02: ja

00:09:03: ready-to-go und schick deinen Leben das noch mal das Angebot und dann komm zurück ja ich werde das noch mal mit meinem Geschäftspartner besprechen und dann passt es auch und das ist so einer der

00:09:13: schwierigsten Thematiken und das sollte man besten am besten das wie schon im Vorfeld klären und auch beide Entscheider da in dieses Gespräch verwickeln aber es kann immer wieder mal passieren.

00:09:25: Das dann noch mal eine andere Person dazu kommt und jetzt hat man folgendes Problem jetzt hat man das Problem dass der eine Mensch der vielleicht schon überzeugt von dieser Dienstleistung.

00:09:34: Von dem hängt ab ob euer Auftrag abgeschlossen wird oder nicht denn er muss seinen anderen.

00:09:41: Geschäftspartner zum Beispiel davon überzeugen dass das wirklich eine gute Sache ist und je nachdem wie gut seine CS Fähigkeiten sind wird

00:09:49: der andere dazu stimmen oder wird nicht zustimmen und das ist quasi II major key tekoe.

00:09:56: Wenn es noch eine zweite Person gibt muss unbedingt noch mal das Angebot Erklärung erfolgen und diese zweite Person sollte auch dabei sein das ist essentiell wichtig gerade wenn es um

00:10:06: Für Preise Edis Leistungen gibt die vielleicht über einen längeren Zeitraum geht muss ich Menschen nicht so lange verpflichten wollen ist das super key

00:10:14: bin ich genau da entsteht du mir auch die Problematik nämlich der

00:10:17: der anderen Scheider denn nicht dabei war der ich noch nicht kennengelernt hat der hat eine gewisse sag mal vorsichtigen über euch und Skepsis und deswegen kommt er sofort mit anderen Ideen wie man es auch lösen könnte er hätte auch Leute die es lösen könnten eure Dienstleisters das gefährliche weil ich noch nicht kennengelernt hat sie musste unbedingt einbezogen werden

00:10:34: spätestens alle spätestens wenn ich schon davor bei der angebotserklärung weil sonst schafft ihr es nicht

00:10:41: das soll ich mal dieses Vertrauen zu übertragen was der andere der sich schon für euch entschieden hat zu überliefern und wenn der dann wirklich kein gutes Timing hat oder nicht gut in das verkaufen kann ist.

00:10:49: Ist der Fell verloren und das ist wirklich der Matsche obwohl ihr gut seid und der war schlecht zustimmen würde wenn er euch voll in Action erlebt hätte und das ganz wichtig dass man es erstens Volkert aber das sollen auf der anderen Folge heißt wie man qualifiziert aber das Thema hier ist ganz klar

00:11:03: ihr müsst ihr heute mit einbeziehen sonst kann keine richtige Entscheidung getroffen werden ja und das sind jetzt so diese zwei.

00:11:10: Extrem großen PKWs in der Angebotsüberlieferung und die sieht schon hier kann eine Menge schiefgehen pro Jahr wir sehen uns immer wieder.

00:11:17: Dass man einfach wissen Themen zu wenig Aufmerksamkeit widmen und das wollten wir mit dieser Folge erreichen um euch zu sagen schon mal die Angebotsüberlieferung da bist du schon fast am Ziel

00:11:28: aber hier kann noch was schief gehen.

00:11:29: Also lass dir das nicht vermasseln durch einen kleinen Fehler so ein mach hier konkret das Follow-up erkläre das Angebot Shops noch einen zweiten Entscheider gibt.

00:11:38: Policen Entscheider an Bord und dann Kloster

00:11:41: den Deal und dann geht's dir so wie Martin quasi der das dann auch abgeschlossen hat und da und dann geht's weiter nächste nächster nächster nächster nächster und und so geht's dahin ja und wenn du auch Lust drauf hast am

00:11:54: Positionierung zu verbessern.

00:11:56: Das ist Lied hagelt hörst du wie er das gesagt hat und was du dann natürlich auch Angebote rausschicken kannst und erstmal in den Genuss kommst dass so viele diese Angebots Probleme hast dann haben wir dir was

00:12:06: ganz Spezielles für dich und zwar haben wir ein Training entwickelt ein kostenloses Training das wirklich die Essenz

00:12:13: unserer letzten nicht einmal zehn Jahre enthält und

00:12:17: sich drei essentiellen Themen widmet das erste ist ganz klar wie du dich so positioniert dass du wirklich auch eine Experten Wahrnehmung da draußen hast.

00:12:28: Dass Leute deine Dienstleistung haben wollen

00:12:30: sie wollen auch wirklich sagen okay das ist genau das was ich haben möchte das gleich noch mal mit Martin gemacht ja Martin hatte davor was anderes getan bzw hatte ganz viel verschiedene Fähigkeiten und wir haben das noch mal runter geniesst und gesagt okay

00:12:42: das ist jetzt genau dieses Thema hier das sehr interessant ist

00:12:46: und wie du das findest erfährst Du genau in diesem Training aber das ist noch nicht alles denn das zweite Modul in diesen training.

00:12:53: Richtet sich nach danach wie du auch dementsprechend die Sekunden anziehst die auch

00:12:59: dann bei dir die Anfragen tätigen denn uns hilft es natürlich nichts wenn wir jetzt eine Expertin Positionierung haben aber dann auch niemand haben der auch hier Kunde werden möchte und das ist so der

00:13:10: die größte Angst auch von Dienstleistern langen Touren wenn ich mich jetzt in die Spitze positioniere was ich dann mit meinen anderen Kunden ja auch das lösen wir in diesen training das heißt in diesen zweiten Modul zeige ich dir

00:13:22: die konkret fünf Schritte die du

00:13:24: brauchst um täglich neu Kundenanfragen reinzuholen also wie du den aktives Marketing so gestaltest dass du aktiv eben hier Neukunden Fragen Reinhold und im dritten Modul geht's noch mal um das Thema Umsetzung wie bekommst du diese PS auf die Straße

00:13:38: und da kannst du es auch durchziehen und dazu lade ich Dich jetzt herzlich ein

00:13:42: gehe dazu auf www.agentur-stage.at und sicher dir jetzt einen dieser Sports ja das ist kostenlose training ganz ehrlich wir wissen nicht wie lange wir das kostenlos online haben werden

00:13:54: die Formationen darin sind wirklich großartig und daher wenn du das machen möchtest gehst du was drauf

00:14:00: und sobald er ja jetzt auch für dich Lied hageln und du hast diese Probleme mit dem Angebot die doch jetzt lösen kannst und genau weißt wie du diese dies auch closed

00:14:09: was wird es freuen und da ja dann sehen wir uns schon bald im Training hoffentlich und ich sage dir noch ein wunderbaren Tag.

00:14:15: Bis bald ciao ciao bis bald und mach eine letzte Sache eine kleine Einwand von mir noch und zwar wenn euch die Folge gefallen hat dann werde sie gerne positiv auf den verschiedenen Plattformen auf die nämlich befindet.

00:14:26: Es hat doch gerne Kommentar drunter wie es euch gefallen hat oder kommt gerne in Kontakt mit uns schreibt uns auf Instagram Bernd leitsoni ist der Bernd Timon. Hartung ist der Timon und oder schreibt uns auch gerne E-Mail wie es euch gefallen hat und was aber gerne mehr hören würde da könnt ihr gerne E-Mail schreiben an office at

00:14:42: DIY consulting. Io wir freuen uns auf jeden Fall Feedback bei Berlin ist für euch die Shows zu produzieren und lieben es euch Männer zu geben

00:14:49: und in dem Sinne wünsche ich euch einen wunderschönen Tag noch und danke fürs zuhören.