00:00:00: Das absolute Experte was bi Dubi Marketing angeht und lead Innovation in diesem Bereich

00:00:04: bitte man versteht Neukundenakquise im bieth OBI-Markt das ist die Königsdisziplin und die hatte gemeistert wenn sich jemand zehn Jahre lang auf ein Thema so fokussiert hatte einfach das absolute Wissen Ort im Bereich also die günstigsten Preise für Neukunden.

00:00:17: Mittelmäßigkeit ist auch dein Feind.

00:00:25: Dienstleister Berater oder hast du eine Agentur du möchtest mehr Neukunden du möchtest mehr Marge du möchtest mehr Zeit.

00:00:32: Ja du willst dich selbst und dein Unternehmen weiterentwickeln und erstklassig sein dann bist du hier genau richtig.

00:00:40: Jetzt aufmerksam zu denn wir haben der Mittelmäßigkeit den Kampf angesagt und keinen in diesem Podcast exklusiv mit dir unsere besten Erkenntnisse auf dem Weg to the top.

00:00:51: Hast du uns loslegen mit einer neuen Folge des raus aus dem Mittelmaß Podcast.

00:00:56: Und hier sind deiner Haus Bernd leitsoni und Timon Hartung.

00:01:04: Ich habe das Vergnügen heute ein Interview mit Sandro Spiess zu führen erst absoluter Experte

00:01:09: was bietet E-Marketing angeht und lead Innovation in diesem Bereich der hat die letzten 10 Jahre bei zwei großen Firmen gearbeitet die nur ihre Lied zu überbieten bimarkt hinbekommen können

00:01:19: einmal xing-events und einmal die große Personal Firma eventbrite wofür zuletzt dann auch das europäische Marketing und die Neukundenakquise aufgebaut hat.

00:01:28: Jetzt man versteht Neukundenakquise im bieth OBI-Markt das ist die Königsdisziplin und die hat er gemeistert wenn sich jemand zehn Jahre lang auf ein Thema so fokussiert hatte einfach das

00:01:37: achso du bist nur diesen Bereich und hat so viele Sachen ausprobiert wie keine andere Sandra wird uns heute in unserem Interview sagen wir be Dubi gelöst hat für seine Events und für eventbrite und was die besten Strategien sind

00:01:50: dass du tun und auch Kost schon im Marketing mit einzubinden um einfach herauszufinden wie kann ich die beste customer acquisition cost bekommen also die günstigsten Preise für Neukunden und.

00:01:59: Wie kann ich es schaffen dass der customer lifetime besonders hoch bleibt wir gehen auch konkret drauf an welche Kanäle er verwendet und welche Methoden er verwendet hat um diese Lied diese besonders diese.

00:02:09: Business-to-Business leads zu generieren und zu gewinnen und dann diese weiterzuarbeiten ja Sandro wer bist du und was machst du.

00:02:17: Hi Timon am erstmal vielen Dank dass ich hier sein darf und dann Podcast ja ich bin ich bin Sandro Spiess 34 Jahre verheiratet ein Kind hat die letzten.

00:02:27: GU10 11 Jahre im Marketing verbracht für Online-Services und Online-Produkte.

00:02:36: Anfang 2010 bei einem Startup in München angefangen wo wir uns ja auch kennengelernt haben bei amiando.

00:02:43: Als Praktikant damals noch und diese Firma wurde dann Gummi aspalter von Xing übernommen und dann auch migriert ich war da weitere vier Pastilla de.

00:02:54: Ich habe dort verschiedene Positionen im Marketing in der gehabt und habe dann die letzten eineinhalb Jahre dort das Marketing-Team auch geleitet

00:03:03: haben diese Business Unit von Xing und bin dann 20:15 Uhr nach Berlin nachdem ich eventbrite angesprochen hat jemand beim globaler Player im online Ticketing.

00:03:16: Aus dem Silicon Valley und die haben jemanden gesucht der Ihnen hilft den deutschen Markt sozusagen aufzubauen und das hat ganz gut gepasst

00:03:23: und am ja gesagt bin von München nach Berlin kleiner Kulturschock natürlich aber wahnsinnig viel Spaß gemacht

00:03:33: Steam wird ausgebaut ich war dein Beitrag 5 Jahre tatsächlich habe in der Zeit neben dem deutschen Team im deutschen marketing team

00:03:41: dann auch dass Ben Lux marketing team in Amsterdam aufgebaut und Mitte 2019 also letztes Jahr war es dann so dass ihr nervt nur balios Martin Team gemacht ab.

00:03:54: Und Gott da bin ich dann aus dieser eher nationalen Rolle also Beantwortung bis dachmarkt raus und habe dann das Thema customer acquisition

00:04:04: oder akustischen Marketing für ganz Europa betreut und habe dort in dem Zusammenhang Team in London aufgebaut.

00:04:12: Habe ich dann bis Februar März diesen Jahres gemacht dann bin ich raus bei eventbrite.

00:04:19: Und bei dem Arbeitsblatt 60 ja mal eigenen Baby sozusagen noch ein bisschen Studium viele Details,

00:04:26: nennen aber wie sagt man nämlich noch mal einen letzten paar Wochen dann kann ich dir damit erklären.

00:04:32: Ja jedenfalls das hast du jetzt am Ende bei eventbrite da hast du du hattest einziger komplette Martin Verantwortung für das Ganze für für Ihre Mail nennt man das glaube ich ne für Europa.

00:04:43: Genau die komplette Verantwortung für gell die Neukundenakquise aus Marketingsicht also es gab natürlich noch mehr Marketing.

00:04:54: Sozusagen mehr Martin Teens aber ich habe das größte Team in Europa dass sich mit dem Thema Neukundenakquise.

00:05:02: Ja genau das ist ja auch das spannende Neukundenakquise ist

00:05:05: der Challenge die meisten haben also Neukundengewinnung Neukunden zu bekommen für Agenturen Dienstleister ist darfst du den Schlüssel um wachsen selber eine Hand zu haben vielleicht kannst ja mal was darüber erzählen ihr habt ja auch

00:05:17: also was waren bei euch die wichtigsten Kanäle das würde mich mal interessieren und wie stark war Empfehlungsmarketing bei eventuell.

00:05:24: Meerschwein eine Frage zum Thema Empfehlungsmarketing also das allgemein ist es so aus acquisition Sicht habe ich die Themen great akustischen verantwortete mal SEO.

00:05:39: Dann erzähl ihm auch E-Mail-Marketing weil es Teil unserer Strategie war Teil des Pfandes auch wir haben ja sozusagen auf der einen Seite.

00:05:51: Uns ist es so dass wir anorganisches bestimmt hatten also Leute melden sich bei der Arbeit an veranstalten ihre Events und im Bett

00:06:01: Hey son versteht mich da nicht falschen best Taste müsst ihn nie mit jemanden von eventbrite interagieren weil alles Verkehrsservice Selbstauslöser und auf der anderen Seite das Geschäft

00:06:12: da ist es.

00:06:13: Legion nurturing und dann quasi Übergabe an einen selbst Mitarbeiter im richtigen Moment und wenn wir uns auf das Thema Legion am kurz konstruieren da heißt es so.

00:06:25: Lass ganz klar das Thema Content 24 wichtig war

00:06:30: und zwar haben die über Content über Whitepaper Instagram beliebt generiert.

00:06:37: Und diese diese Whitepaper diesen konnten den wir dort produziert haben den haben wir dann in erster Linie über Arm.

00:06:45: Hey Schatz bist du gut aber natürlich auch das Thema mittel bis langfristig war für uns immer wichtig dass wir natürlich auch Volumina über unsere organischen Zähne ist Anteil

00:06:56: ja um da einfach auch bei jemand hast du MicroStation Kost sozusagen

00:07:02: dort ansetzen zu können weil die wollen wir natürlich über die Zeit möglichst gering halten und da brauchst du natürlich im Thermomix auch am Volumina über organische Kalender.

00:07:13: Ja wir kommen gleich noch drauf zurück kannst du mal persischen Kost kurz kack.

00:07:17: On our customer lifetime value kurz sie alles noch mal zurück gehen also eine Frage noch um den Zuhörern zu dich ein bisschen näher zu bringen eine kuriose Sache die ich weiß.

00:07:30: Wann feiern kuriose Sache wir hatten bei eventbrite die schöne Tradition das wenn man quasi neues Unternehmen kam.

00:07:39: Dass man dann ich damals noch in San Francisco in unserem großen Office auf der Bühne eine peinliche Story erzählen musste,

00:07:49: und was mir tatsächlich kurz davor passiert ist also jetzt nicht nur ne kuriose sondern eher die peinliche Story die ich damals erzählt habe und zwar.

00:07:58: Habe ich damals kurz davor ein neues iPhone bekommen.

00:08:01: Und es war soweit durch noch nicht mal oder so neu dass ich noch nicht mal im Pays hatte und mir ist das rechtlich dieses iPhone von meiner Couch und alle fallen nach

00:08:12: zwei Tagen und ich sehe oben und der Bildschirm bei dir ist sprungen schön spider app.

00:08:19: Und ich war so aufgebracht und wütend dass ich versucht hab davon Screenshot zu machen.

00:08:25: Und dass mein Freund zu schicken ich zu ziemlich normalerweise als ein sehr Text abc man so schön sagt aber darf man mal gemerkt dass wenn du schon schmerzlichen Rage gereizt was die alles aufgestellt mit hat natürlich nicht geklappt mit dem Screenshot aber

00:08:41: genauso viel zu einer kuriosen.

00:08:45: Du bist du Eis zum ganzen Thema Marketing kommen weil du bist ja bei Ariane schon als Markthändler eingestiegen aber war Marketing immer das was dich bewegt hat oder war das eher Zufall.

00:08:58: Ich habe ja damals in München internationales Management mit Schwerpunkt Marketing studiert und immer lag das so ein Stück weit auf der Hand das ist auch in die Richtung geht ich muss aber ganz ehrlich sagen als ich

00:09:10: Mit dem Studium fertig war wollte ich in erster Linie

00:09:13: mein eigenes Unternehmen gründen und dachte mir dann okay was gibt mir sozusagen das Werkzeug das mal in Start-up reingehen und mal gucken wie es läuft.

00:09:23: Und am mal lernen und und und von dort aus weiter machen

00:09:29: ja hat ein 10 Jahre sozusagen wird auch erst aber wie gesagt ich ich möchte es nicht missen weil

00:09:37: was ich jetzt sehe seitdem ich an meinem eigenen Unternehmen Arbeiter

00:09:42: ist einfach das vor zehn Jahren wäre ich natürlich nicht so weit gewesen jetzt zuviel jetzt,

00:09:47: auch schon gesehen und und mitgemacht und kriegt mir wahnsinnig jetzt bei beim Aufbau meines eine steile Karriere muss noch sagen

00:09:58: habe ich auch mal die richtigen Firmen so richtige Zeitpunkt genommen ne und dann richtig Gas gegeben und deswegen hast du ja auch super viel detaillierte.

00:10:06: Ach ist ein Brennen Bereich Lied Akquisition Legion aber wo bist du mal richtig hat gescheitert und was war deine Erkenntnisse aus weil es auch immer spannend zu sehen soll.

00:10:16: Jetzt hat wieder Rakete nach oben aber irgendwo ist doch auch ein Triebwerk explodiert erzähl mal.

00:10:22: Fast gescheitert hast du mir überlegen aber da war jetzt nichts Existenzbedrohung dass da war in den letzten Jahren liegt natürlich auf der einen Seite dran das Gehalt.

00:10:33: Die schon eine gewisse Größe hatten würde ich gearbeitet habe aber mit sich auf der anderen Seite ich dann doch nicht quasi alles entscheide entscheiden konnte dort aber

00:10:44: ich habe jetzt in den letzten Monaten ja auch ganz gut Zeit mal zu reflektieren um mir mal Gedanken zu machen sowas würde ich jetzt sprechen weiter oder was will ich jetzt anders machen.

00:10:54: Und ein Thema und bei dem ich immer wieder hängen geblieben wenn er ist eigentlich das.

00:11:00: Wir Stil früher bei eventbrite auf externe Experten setzen müssen.

00:11:08: Warum weil

00:11:10: am Anfang war es einfach so dass wir versucht haben wir waren super kleines Team dann versucht in die alles selbst zu machen

00:11:18: hatten dann auch noch mehr amerikanische Performance Marketing Agentur da war ich sage es mal nur mäßiges Verständnis für den europäischen Magda

00:11:27: und am es hat uns Jahre gekostet bist du dann wirklich dahin gekommen sind und gesagt habe so okay wir nehmen jetzt ein seo-experte

00:11:34: und arbeiten mit dem ich zusammen den nehmen uns mehr Performance Marketing Agentur aus Europa.

00:11:41: Dir dann auch entsprechendes Verständnis hat was ist passiert wir haben einfach Ergebnisse liefern können und Ergebnissen gesehen die so viel besser waren als alles was wir davor gemacht haben und.

00:11:53: Meine Erkenntnis bzw mein learning aus der ganzen Geschichte ist eben das janjas zum Einchecken vielleicht immer die Kostenart von externen Experten aber die eigentlichen kosten über die man sich das machen musste

00:12:06: und zwar.

00:12:09: Möchte wenn du versuchst irgendwie alles selbst zu machen am besten noch irgendwelche Disziplinen oder channels kugelpoint bei den du gar keine Ahnung hast dann ist es eigentlich dann ist es oft einfach waste of time

00:12:22: konzentriere dich auf die Sachen die du gut machst hol dir Experten rein für die Sachen wo du Unterstützung brauchst und ich schwöre dir wenn defekt sind die Ergebnisse die du dann sehen wirst umso besser also eines der wichtigsten Learnings aus dem letzten Jahr mich,

00:12:36: ja voll krass wie wichtig fahren auf deinem Weg zum Erfolg und auch zu Misserfolg Mentorin für das Vorankommen.

00:12:43: Extrem wichtig hätte ja ich vermisse das große Glück wahnsinnig gute.

00:12:51: Lied am zu haben über die Zeit.

00:12:54: Ob das bei dir ne

00:13:02: und am contra wahnsinnig viel lernen ob du sie gesagt in München war oder oder dann auch bei eventbrite.

00:13:10: Darf ich eh das große Glück eben mit mit fremden Leuten arbeiten zu dürfen.

00:13:18: Und neben meinem meine direkten Führungskräften nämlich auch immer gefördert haben.

00:13:24: Hatte ich an den Luxus das sehe ich die letzten Schwestern 3 Jahre bei eventbrite einen postalcode hatte.

00:13:33: Der von der Firma zur Verfügung gestellt wurde und da hatte ich alle zwei Wochen das Taschen und das war natürlich auch noch mal einfach einfach wahnsinn was die Entwicklung angeht da konntest du,

00:13:46: quasi Sachen besprechen die du die du gerade hast.

00:13:52: Aber auch so mittel bis langfristige Ziele in welche Richtung du dich entwickeln möchtest

00:14:00: jeder der die Chance hat sowas zu machen oder sich auch überlegt ob er sowas bleibt machen möchte in Form von selbst investiert oder ich kann das nur jedem raten und businesscoach

00:14:12: im Endeffekt ist es ja so und es ist glaube ich überall ähnlich Mann.

00:14:18: Man bekommt einfach die gewisse man wird so Schubert an die Hand genommen aber man weil sie.

00:14:24: Sagt sich immer und man findet quasi die Lösung für das Problem dass man hat selbst wenn wir nur an die Hand genommen auf dem Weg dorthin und das doch noch mal ein wahnsinnig schöner Prozess der mir persönlich.

00:14:38: Ja wir sind das auch ganz häufig also sind die meist Unternehmer draußen tja extrem mutige Menschen die sehr genial sind die dann aber auch natürlich dadurch dass die so mutig sind halt auch ein gewisses ja Ego haben und

00:14:49: darf ich dich auch.

00:14:50: Sehr auf Ihre eigenen Ideen beharren und das führt dann zusammen boxt in denken und ja die haben da nicht mit dem Blick von außen dieser Blick von außen ist genau das was er extrem wichtig ist um.

00:15:02: Ja bin auch schon länger auf in einer Situation festhängt oder nicht rauskommt dann brauchen Hilfe von außen weil.

00:15:08: Wegbeschreibung der der immer das gleiche probiert und ein anderes Resultat erwartet das ist die Bezeichnung für verrückt sein und so ist es halt sehr so oft bei den.

00:15:17: Airsoft bye bye genau solchen Führungsperson und Geschäftsführern die brauchen einfach.

00:15:22: Jemand der sie an die Hand nimmt und zeigt das der richtige Weg jetzt zu die richtigen Sachen richtige Reihenfolge damit zum Erfolg kommst und hat halt die sich schon außen das ganz ganz wichtige also ein ganzes Thema Coaching Mentoren ist

00:15:34: bezahlt jemanden dafür dass er keine Agenda gegen dich hat.

00:15:39: Du kannst immer Geschäftspartner Fragen ja aber du weißt ja nicht was von Agenda da hat er will vielleicht nicht dass du das eher wirst.

00:15:44: Du kannst das ist immer die Vollmacht dabei und so viele Freunde die ein wirklich ein bisschen weiterhelfen hat hat man meistens auch nicht die haben wirklich weiterhelfen und deswegen ist dieses Coaching Mentoring Ding.

00:15:54: Sitzen excelerator um aus der Mittelmäßigkeit auszubrechen also super geil das ist definitiv und zu dem Thema dass man als Unternehmer.

00:16:05: Oft quasi komplett im Tagesgeschäft fast schon untergeht ein Tipp damals vom von meinem Coach war weil ich kann das natürlich auch du hast.

00:16:15: 1000 Sachen die du irgendwie mit denen du schon gehen musst und was meine Couch für sie mir damals mal gesagt hat ist musst du lässt dich gerade auf der Tanzfläche.

00:16:25: Du als Lied vor allem du es liegt

00:16:27: mg immer wieder raus geht immer wieder auf dem Balkon und guck von oben noch mal auf die Tanzfläche schaue noch mal wie es funktioniert also nimm dir die Zeit und uns zu mal raus

00:16:38: und und das war das gestern so Kleinigkeiten was suchst du so ein Satz den du dir dann die Hand gibt oder so logisch ist und auf einmal so ja ich weiß es eigentlich aber ich muss es einfach noch mal hören und.

00:16:50: Ja richtig geil dann lass uns jetzt noch mal detailliert einsteigen zum ganzen Thema ja.

00:16:57: CLV und Situation weil ich da hast du halt in bi Dubi Bereich so unfassbar 4 Erfahrung und ich sag mal wirklich 10 Jahre Erfahrung.

00:17:06: Am wie das gut funktioniert welche mit hohen rutschen zieren und ich hoffe du kannst ein paar mit uns Sharon heute und ein bisschen darüber reden dass wir da.

00:17:14: Nachtansicht von dir bekommen was gut funktioniert was schlecht funktioniert hat

00:17:18: und welche Kanäle da auch interessant sein weil das so läuft das was die meisten mit 40 meisten glaube mir die Lösung liegt im Kanal wobei die Lösung tatsächlich euch auf der anderen Seite liegt ja gar nicht mehr Komplikation aber erzähl doch mal die Dieb

00:17:31: vielleicht doch mal an und sagst du mal kurz bei was sind die Top Kanäle gewesen was habt ihr und sag nicht okay wegen die nicht funktioniert haben und die Methodik dahinter ist ja sehr sehr gerne

00:17:41: das große Auswahl nach du hast ja schon LTB oder Stil die und und Kaka angesprochen also quasi

00:17:49: customer lifetime value as bedeutet wie viel Umsatz mache ich mit einem Kunden über die Zeit der Kundenbeziehung und auf der anderen Seite hast du ihn das Thema

00:17:58: hast MicroStation kostet was kostet mich jetzt einen Neukunden zu akquirieren und Jan diese exercise mehrfach gemacht über die letzten 10 Jahre und es ist einfach wahnsinnig wichtig als Unternehmer an das auch mal zu machen

00:18:12: nichts soll dich nur weil dann bezahl rauskommt sondern ist visualisiert super schön eigentlich was im Marketing oder was bei dir passiert und wie du dein bester sozusagen.

00:18:23: Ja steuern kann auf der einen Seite wie gesagt dieses Thema lifetime value das ist z.b. auch was ich weiß wir sprechen hier viel über

00:18:32: Akquise Neukundenakquise aber ein großer ein Wachstum hebe kann auch ganz oft schon bei den Bestandskunden liegen

00:18:39: und sonst ganz viele vergessen nicht dass man auch über die Bestandskunden wachsen kann indem man entweder es schafft dass die Kundenbeziehung die Zeit Fall sich verlängert wird

00:18:49: ohne besten Falle gleichzeitig auch der Umsatz quasi nach oben geht über

00:18:55: Cross Selling upselling was weiß ich was man da noch alles machen kann da ist es so dass wir

00:19:02: was heißt sehr sehr starkem Thema CRM sind E-Mail Marketing lifetime Marketing

00:19:09: das ist ein sehr sehr spannendes Thema was oft am quasi hinten runterfällt weil man sozusagen vorne genug rein bringt Anna Neukunden und damit zum Ausgleich

00:19:21: wenn Hund ein bisschen runter putzen aber ich finde aus Unternehmenssicht wahnsinnig wichtiges wichtiges Thema mit dem man arbeiten kann

00:19:31: und an nicht nur arbeiten kannst du arbeiten musst und dann auf der anderen Seite hast du meistens Hirschen Post.

00:19:36: Das natürlich so langfristig oder mittelfristig langfristig muss es dir sein die customer acquisition cost natürlich möglichst gering zu halten

00:19:43: da schaust du dir auf der einen Seite den Thermomix an das bedeutet

00:19:48: was macht denn meine paid Kanäle was sind meine organischen Kanäle wie wie ist das Verhältnis dort funktioniert das funktioniert

00:19:58: und in der Regel, du anfängst haben wir auch gesehen wie gesagt ich habe Martin in Deutschland aufgebaut sind dann brauche ich um 18 Uhr den Benelux aufgebaut am Anfang mich natürlich sehr

00:20:08: hate happy Alublock möchtest Volumen das sind die am Kanäle die am schnellsten war sie dir auch Ergebnis liefern können und damit gehst du rein aber aus meiner Erfahrung

00:20:21: dass du auch von day one on sozusagen dir eine mittel bis langfristige Strategie zurechtlegen solltest wie du es schaffst

00:20:28: dasom du auch organische Kanäle zu Volumen Treibern bringst also Stichwort SEO konnten aber was da auch noch ganz spanischen du hast es gerade auch schon erwähnt.

00:20:40: Es ist EMA Referrals wie schaffe ich es.

00:20:44: Dass Kunden das meine Kunden mir wieder um neue Kunden ist sozusagen empfehlen und da kann man natürlich interessante Sachen machen über.

00:20:54: Atriga wie kann ich stimulieren jetzt habe ich den nicht dann heraus welcher meiner Kunden anzubieten begründe ist sozusagen

00:21:02: kann NPS sein Motor score oder anderes oder

00:21:09: Kundenkontakt und dann im richtigen Moment eben nach diesem whispering nach der Empfehlung zu fahren

00:21:17: das zum zum nix wie gesagt viel sollte dort sein dass ich natürlich das Verhältnis von paid zu organisch das ist gut für mich entwickelt

00:21:27: und dann ist andere Thema ist natürlich Kanal spezifische Optimierung

00:21:31: wie schaffe ich es beispielsweise dass meine Facebook oder Instagram ADS entsprechend Performance ich glaube da ist auch so dass das man verstehen muss das ist ein

00:21:42: kontinuierlicher Prozess ist das ist ja quasi ständige Optimierung es ist nicht so ich setze Timer auf und jetzt merkst du mal kurz zum Brunch Bäckerei sondern das ist wirklich ständige Optimierung

00:21:55: Und und dann natürlich das Thema auch on onsite also wie schaffe ich es dass die kommt dass die Conversion-Rate möglichst hoch ist und da gibt's immer an

00:22:03: bist du mit mir sprechen jetzt schon über wahnsinnig viele Kanäle nicht verstehe wenn wenn der ein oder andere sagst du ich weiß jetzt gar nicht wo soll ich denn jetzt überhaupt ansetzen dass es so viel.

00:22:14: Aber eine Sache die die uns dann beispielsweise oft geholfen hat es erstmal alles aufzeichnen

00:22:21: und das ist man kann z.b. auch drüber schreiben wenn was visualisieren möchte LTB

00:22:27: Tech Waldrand scheißen runter was hilft der den lifetime value zu erhöhen was hilft dir deine Kunden diese Kosten nach unten zu bringen und dann könntest du

00:22:37: sowas machen Wiener impact effort Matrix

00:22:41: das bedeutet du scheiße weil sie in der Matrix sein soll dudududu quasi wie eine Biene im System bist okay diese diese Maßnahme.

00:22:52: Es gibt wenig aufwändig aber konimpex und so kannst du priorisieren und das hilft schonmal da wirklich weiter zu kommen.

00:23:01: Ja auch jetzt egal was ist dieser intakt Matrix ist erstaunlich dass Simon Sonne auch mit Herz machen nur über die machen die eine ja die nicht die Tasse dringlich sind sollen die die wirklich wichtig sind deren schnell machen

00:23:13: unterm das tue ich gerade auf der AB Antworten auf eine relevante E-Mail nur weil sie halt,

00:23:17: jetzt gerade reingekommen ist dass man wenn man sich das nicht visualisiert und nicht auf sein dass man eine Tendenz dazu hat.

00:23:27: Die quasi Aktionen oder die die Dinge zu verfolgen die man schnell abschließen kann.

00:23:35: Aber nur weil ich die Sachen schnell abschließen wenn es alles quasi Optimierungsmaßnahmen sind die im Pack haben.

00:23:42: Dann komme ich auch nicht vom Fleck dann habe ich 25 Maßnahmen in kürzester Zeit sozusagen abgeschlossen aber ich sehe gerade sie

00:23:50: gar nicht ich finde keinen wirklichen im Pack und deswegen kannst du was wahnsinnig wichtig sein bzw hilfreich.

00:23:57: Jumpsuit was sind Wassertopf.

00:24:01: Scharfe Krallen aushalten Topping oder Facebook oder was Google als oder was wollte dich nicht bei uns Facebook.

00:24:08: Also dann Panasonic Viera mit Facebook Ads gearbeitet.

00:24:14: Und am Ende fällt aus meiner Sicht lag das immer immer daran dass wir natürlich.

00:24:23: Öffne Facebook App Manager wahnsinnig viel zu lassen wenn man jemanden hat er jemanden Expert ist

00:24:34: und da kannst du natürlich wahnsinnig viel machen und das war der von uns als super geholfen da haben wir unseren unseren Konten distribuieren können wir haben,

00:24:43: sprich mir Strategie gehabt die.

00:24:47: Die schon angefangen hat bei der content-produktion du hast eines Content produziert du hast consideration content.

00:24:54: Studiert und dann auch dieser Position content

00:24:57: Bedeutung mehr oder weniger quasi eine Sprite und dann wird immer enger bestimmt 7 Content quasi dazu dass jemand hierzu oder halt die konvertiert im besten Fall.

00:25:11: Und an das konnten wir mit einer entsprechenden Schatzi die einfach gut sozusagen ausspielen geortet.

00:25:20: Über die targeting dann immer wieder ist er brav.

00:25:23: Und andere mit Sicherheit der Kanal der bei uns am Zielvolumen getrieben hat ja klar also auch super geil weil

00:25:31: Facebook ist wird immer so ignoriert als be-to-be Netzwerk aber sie hat alle Menschen auf Facebook und deswegen Funktion wie du Beelitz da genauso wie weil anders das ist auch was wo wir immer mit zu kämpfen haben will erklären Kunden pass auf.

00:25:41: Facebook zwei Milliarden Menschen daily active.

00:25:44: Sie alle halt die ganz sicher kenne ich auch diese Diskussionen,

00:25:52: im Endeffekt die Zahlen lügen nicht.

00:25:54: Guck auf die Zahlen guck auf die Daily active in Deutschland auch und dann überleg dir mal wenn da irgendwie wenn wir davon 15000000 sprechen,

00:26:06: ja und du mir dann sagst das doch deine Zielgruppe quasi ohne damit deine Zielgruppe Zielgruppe nicht erreichbar ist dann.

00:26:14: Mit Jannik und und dann ist es natürlich so ist es ist so ich werde so offensichtlich zu sein so okay wenn ich jetzt ein be-to-be Unternehmen bin dann ist es vielleicht so dass.

00:26:24: Imbiss es Netzwerk besser für mich funktioniert wir haben auch viel beispielsweise mit linkedin gefährlich sind 20 spannen ich muss aber einfach sagen dass.

00:26:34: Ausgemessen wir konnten günstiger qualitativ hochwertige Lied über Facebook generieren als damals über linkedin.

00:26:44: Warum dem geschuldet dass Lincolns Sohn treibt die Feuerwehr dann in Menden.

00:26:52: Es ist ja alle extrem teuer es gibt anders schon wie man das gut und günstig machen kann mit gewissen.

00:26:58: Messmethoden wo man nicht die Arzt verwendet aber ich glaube das ist dann schminken Rahmen gerade

00:27:04: wann Frage habt ihr noch überrannt Kanäle verwendet so hast also jetzt etwas ist logisch aber das mache ich auch nicht mal so was habt ihr selbst probiert habt ihr tickt doch probiert habt ihr YouTube probiert leider noch ein bisschen mehr ram Kanäle ja

00:27:16: wir haben tiktok noch nicht das hatten wir nicht ein Popel zumindest nicht solange ich da da war

00:27:24: wir haben Youtuber probiert da haben wir es so gemacht dass wir zum einen YouTube quasi getestet haben,

00:27:32: eiskalt video content produziert haben als organische sich aber dann auf YouTube angeschaut haben grundsätzlich kann man sagen dass wir.

00:27:45: YouTube vor allem.

00:27:48: Für wellness-alm Steigerung genutzt haben und das hat auch funktioniert das war super spannend ich meine das ist immer so ein hin und her Attributionen und wie viel impact ich ich kann nur sagen,

00:28:02: am

00:28:03: Das aus aus aus unserer Sicht ist so war alles alle Kanäle wo wir quasi gesagt und so kika geht's jetzt in Richtung auch Werners das ist unser Ziel da wollen wir quasi wechat bauen hatte vor allem auch immer den Grund

00:28:16: dass wir quasi zu uns schnell jetzt geschafft haben um zu wiethagen,

00:28:21: Und und wenn du das so siehst dann dann hat es natürlich einen anderen Case als wenn du jetzt sagst du RP ich weiß jetzt nicht wichtig für mich ist es der Blackbox ich kann es nicht machen uns ist passiert nichts das ist glaube ich muss einfach einsprechen angehen.

00:28:34: Und an und dann ist es meiner Meinung nach auch ganz klar so dass wenn du in der Wanne investierst wirst du über die Zeit impact sehen in Form von,

00:28:44: verbessere der Conversion ride along der Fahne.

00:28:47: Sich genauso 100% also wer benutzt er auch so eine so eine Formel wie wir dich die verschiedenen Zonen gehen also man ist erstmal Problem unbewusst und problemlos dann wirst du Bedürfnis bewusst und dann

00:28:59: bist du Lösungs bewussten

00:29:01: aus deiner Lösung das dann mal jedes nachdem eventbrite oder trimpe Consulting und dann bist du halt immosquare oder Diele where am state la guitarra nur noch eine Preis und die letzten Trust Elemente die Wecker muss und so sehen wir diese Fahne ist auch und.

00:29:16: Aber kann man so gut mitarbeiten mit den verschiedenen Sektion und.

00:29:20: YouTube ist auf jeden Fall in der Discovery also indem unbewusst problembewusst Bereich und nämlich solution aware das ist richtig cool wird es auch mit YouTube spannendes gibt ja sehr definiert rauskommt.

00:29:33: Wie gesagt komme ich auf den Kanal an es kommt einfach die Kommunikation auf an und wo es jetzt hierüber aufhält sagen wir unseren Kunden immer und mit einmal gehabt zusammen von 50 € kassenberg physischen kosten bist du auf 10 € ja ich finde ich grundsätzlich.

00:29:49: Schade es nie wenn man im Marketing oder als Unternehmer einfach diese gewisse Neugier in sich hat.

00:29:59: Und auch frühzeitig mal Kanäle ausprobiert.

00:30:03: Ich finde eh das muss einfach viel öfter oder vielmehr in unseren Köpfen auch dieses Thema drin sein testen ausprobieren funktioniert funktioniert nicht egal auch wenn es nicht funktioniert ist es lernen.

00:30:17: Und und und und und weitesten Sinn gibt ja auch diese diese Methode dieses

00:30:23: Geldwäsche Loana von von von Eric Ries lean Startup Methode super spannend und und und ich glaube das ist das ist wichtig wenn man sich das quasi

00:30:35: der Herbst was man sagt ok ständig quasi in Bewegung sein Sachen auszuprobieren wieso sollte ich nicht das bieten die Unternehmen TechTalk einem Mann aus wenn er,

00:30:45: Badminton wenn es möglich ist und ich dort quasi oft ist es ja so wenn du.

00:30:50: Early Adopter einer der größten Budapest kannst du in der Regel Reichweite Zugreisen einkaufen DIYs zum späteren Zeitpunkt nie wieder so günstig geben wird

00:31:03: und das können halt wahnsinnig spannende Momente sein deswegen würde ich immer sagen so guck sie an probier's aus.

00:31:10: Und und und dann musst du ein Gefühl dafür bekommen wenn du wenn du merkst du du bekommst ja nicht rein ok ich meine mich jeder Kanal Muss für jeden richtige sein aber ausprobieren halte ich für sehr sehr sinnvoll.

00:31:22: Ja auf jeden Fall also wie gesagt nicht jeder nicht in der Karte steht und dann erst drauf Fitness learning aber wenn sie funktionieren kriegst du halt die Early Adopter advantage aber auch jetzt gleich Facebook z.b.

00:31:33: Ich glaube Facebook sind noch nicht da wo es sein kann gibt es gibt doch als ich nach oben

00:31:37: wie gesagt ist es so satt interruption Marketings komplett anders als Google AdWords wo du halt im Circus Maximus relativ noch aussuchen und dann im Action Markt ein bisschen mach's gut.

00:31:48: Kannst du immer noch geniale Preise erzeugen und da kommt jetzt zu Überleitung zu der.

00:31:54: Legion Akquisition tatsächlich gibt die Thematik ist ja immer auf die wie capture ich den Lied denn auf der der Seite wär was für ein Incentive gebe ich.

00:32:02: Und da wir jetzt meine Frage an dich was habt ihr gemacht das war das was am besten bei funktioniert hat dass das Whitepaper Fall angesprochen was ist Whitepaper was ihr gemacht habt ja wir hatten.

00:32:10: Mit melden bei natürlich große Glück dass wir.

00:32:14: Riesen großen Content Engine sozusagen hatten wir haben global Inhalte produziert,

00:32:22: wertige Inhalte in Form von

00:32:26: Whitepaper Studie mezzadra und haben die dann teilweise

00:32:32: okay weiß ich ja weil ich dann auch in den verantwortlichen oder zweiwöchentlichen Basis neue Whitepaper.

00:32:41: Gepublished das kann nicht jeder das ist mir völlig bewusst und ich muss muss man auch nicht machen um erfolgreich zu sein weil ich glaube so als Haustier gegelt immer noch.

00:32:52: Der Erfolg eines Content pieces ist 50% die Qualität und 50% die distribution.

00:32:59: Weil du kannst beste contentis haben wenn deine Distribution die Vermarktung schlecht ist dann wird sich das trotzdem jemand angucken und umgekehrt.

00:33:06: Wie viel hat habe ich Dinger gelesen

00:33:11: ja wir hatten werden da kommt kam immer so ein bisschen aufs Zimmer davon die haben weil hier zwischen Spitzen Themen werden auch verschiedene Zielgruppen wenn du jetzt weil ich war auch zuerst dass wir Veranstalter konferenzveranstalter ist etwas

00:33:22: komplett unterschiedliche Zielgruppen und je nachdem wenn es die maschwitzer war dann weiß ich vielleicht ein paar hundert

00:33:29: Downloads lieber darüber generiert haben wenn es dir mal Reihe tief breit war und dann vielleicht auch noch.

00:33:35: Thema was gerade im Moment sozusagen wo wir auf dem Land aufgesprungen sind dann haben wir mehrere tausend mit einem paper

00:33:46: also delete Ketchup und das war ganz klar davor wo du deine Lied Daten eingeben musstest und dann war der liegt falsch drin der Moment indem wir

00:33:59: delete initial gekackert haben wir haben damit mit mit progressive Profiling dann gearbeitet das bedeutet.

00:34:08: Das war die dein dein dein Marketingtool sozusagen ist Formular am Anfang relativ ab und dann wir wollen jetzt weiß ich dass diese Person über die Zeit sich mit mehr Content von eventbrite auseinandersetzt

00:34:22: beim nächsten Mal wenn die mit dir sprechen noch mal ein paper an runterlädt dann werden andere Fragen angereichert,

00:34:31: es war halt schon Zimmer ganz richtig dass wir gesagt haben so okay wir wollen mit einem Balken hinausgehen was Jazzstil sozusagen.

00:34:41: Wo viele Leute dran interessiert sein weil wir danach ne loertscher Strategie hatten als ich bei sie gezielt die E-Mails die Leute immer näher angeschaut haben an uns und immer wieder neuen Content sozusagen angeteasert hat sich dann auch da heruntergeladen haben

00:34:55: sonst funktioniert aber ja zu deiner Straße etwa Formular auf der.

00:35:01: Ja voll voll voll spannend auf jeden Fall so dass wir auf die für alle mitnehmen sollten ist.

00:35:06: Ganz wichtig für euch die customer acquisition cost zu kennen wie viel kostet euch einen Neukunden zu gewinnen und wie viel verdient ja aus dem Neukunden dann über die Lebenszeit heraus und.

00:35:14: Sandra das perfekte sag mit dem.

00:35:16: Emerging oder mit dem Bestandskunden noch mal was verkaufen und die oder die Kunden Laufzeit verlängert effektivsten Wege diese customer lifetime zu erhöhen und.

00:35:26: Wie gesagt die Kontrolle über das eigene Geschäft aufnehmen wollt dann müsst ihr halt in paid Kanäle investieren um dort einfach mehr Neukunden zu akquirieren ich finde,

00:35:34: es hat gerade spannend facebook ist der Kanal wo jeden finden kann und dann konnte Strategie mit einer mit der niedecke sind vom ist hier nicht.

00:35:41: Die einfachste Variante dort Hirn gute Lied zu Beginn und dann muss man sie halt nur überlegen was man für ein Content dahinter macht für jeden wird sicherlich nicht möglich sein dicke Leute was zu schreiben was gibt dir noch viele viele,

00:35:50: anerkannte stockdividende sein können das kann ich schon richtig geil weil es ist einfach so von der grossformation wie die wirklich Liegen machen.

00:35:58: Das ja zu viel zu übertragen auf Agenturen und Dienstleister auch und das was wir machen weil wir machen sehr ähnlich und Funktion einfach sehr gut man muss einfach nur.

00:36:07: Die richtigen Schritte in der richtigen Reihenfolge machen und dann Funktion auch in die meist gibt's für auf dass das was wir sehen.

00:36:12: Widget funktioniert aber es geht halt nichts Trailer the box Herbert nicht angezeigt Sie heraus was sie liebt so ist halt nicht so ernsthaft auf.

00:36:19: Muss das für die Daten erstmal bezahlen bei Facebook und das ist normalerweise ist es ungefähr was denn was denn.

00:36:27: Kannst du mal zwischen cost mal 20 ist brauchst du etwa um zu lernen bist du der Moore.

00:36:31: Daumen Richtung schöne 50 € zahlt zu dann mal 20 dann das muss jetzt mal ausgeben um erstmal die Daten einzukaufen um zu verstehen wie deine

00:36:39: Susa Busse sind wie du sie akzeptieren kannst.

00:36:50: Du bist ja weit weg vom Mittelmaß mittlerweile aber warst du denn noch mal mit dem Mars gefangen und hast einen Tipp schon so Zuhörer wie sie es erkennen können wie sie aus dem Mittelmaß ausbrechen kann ich meine mit auf dem Gewissen Stillstand auf dem Tattoo fest gar nicht sein.

00:37:02: Sowas in der Richtung ja ich glaube das kann jeder mal

00:37:08: länger gearbeitet hat dass man immer wieder mal Phasen hat die sich anfühlt wie ein Plateau wo man vielleicht auch an der einen oder anderen Stelle Gefühl hat dass man dass man nicht voran kommt ich.

00:37:20: Für mich war es einfach immer wichtig diese diesem Moment auch zu erkennen und

00:37:26: dann auch diese Moment sozusagen zuzuzu Challenge und was was mir immer hilft sind dann auch die Wäsche Impulse

00:37:32: sozusagen weißt du dann das mag sein dass du das für dich gedankenimpulse ist dass du auf einer Konferenz gehst dass man.

00:37:40: Für mich war es immer so aus meinem Netzwerk mit Leuten zu sprechen siehst du treffen am besten Mittagessen mal

00:37:49: mit jemand anderen der dir dann auch noch mal in der Perspektive ergibt was bei denen im Unternehmen gehört passiert ich finde diese Vernetzung und diese Austausch ist so wichtig und ich weiß wie schwierig es ist wenn du in deinem Tagesgeschäft zur angefangen ganze Zeit in dem Hamsterrad Arbeit zu nehmen.

00:38:06: Es war also nicht wichtig und was ich auch und es ist mal wieder irgendein Tipp von meinem Couch ist.

00:38:12: Deep thinking time locker im Kalender jede Woche können wir mit manch machen sogar jeden Tag.

00:38:19: Und zwar ist es quasi die Zeit

00:38:22: wo du nicht gestört wirst durch irgendwie Kors oder meetings letzter Tag wo du auch mal was gelesen kannst weißt du was passiert in der Industrie Alexa da wo du dich hinsetzen kannst und über ein Thema nachdenken kannst und dir eventuell auch gesucht

00:38:36: und am ja das hat mir dann in dem Moment immer wieder geholfen wenn ich das Gefühl hatte dass ich jetzt gerade sozial noch so ein platur angekommen bin.

00:38:45: Ja richtig cool war was hast du hast du eine Routine you täglich machst und nicht die nicht gewöhnlich ist und dir dabei hilft gleich die leistungsfähig zu bleiben.

00:38:54: Eine Routine.

00:38:57: Du bist mit dem fahrrad TV die hack

00:39:06: war sie zum ersten Mal in ini falls mal umstrukturiert daran Verhältnissen Arbeit Leichtflugzeuge mein eigener kostet sagen will von zu Hause und und hier das album von hier aus.

00:39:21: Grundsätzlich es ist schon mich so dass ich meinen Praktika gerade Moment es ist.

00:39:27: Nachdem ich aufgestanden bin und mein Sohn in die Kita gebracht habt mache ich ein bisschen Sport richtig merkt dass ich mich danach noch besser konzentrieren kann und.

00:39:37: Dann ist es so meine tägliche To-Do-Liste arbeite ich habe ich nehme ein bisschen Zeit was steht an und dann gehe ich dahin und und sagst ob die das muss heute gemacht werden.

00:39:48: Aber das finde ich auch gerade erst so richtig mein weg aber es funktioniert ganz gut.

00:39:53: Nadaguides so jetzt die Neustadt frei ist bei dir fast fast vorbei wurden Wirklichkeit gewesen das auf stell dir vor Stefan dürr.

00:40:02: Alles ist weg dein Netzwerk ist weg du hast keine Essence mehr du hast.

00:40:09: Wirklich auch nicht mehr die Kontakte und die E-Mail Listen und was auch immer noch vor als hatte er hat und die ganzen weitere Template und sowas

00:40:19: was will denn wissen und dann Laptops mit Internet natürlich und 5000 € Startkapital.

00:40:24: Was machst du und wie startest du neu was sind die ersten Schritte besonders für Kundenakquise.

00:40:30: Super spannendes Thema also was ich machen würde ich glaube ich würde.

00:40:35: Auf der einen Seite mal kurz sondieren was sind relevante Themen da draußen mit denen ich mich auch wohl fühle also wo leckt man sie meine persönliche expertise.

00:40:46: Und dann würde ich weil ich liebe die letzten Jahre so gelernt habe entsprechenden konzentrieren darum.

00:40:52: Und dann würde ich die 5000 € nehmen ein bisschen was quasi für die Kreation des Konzerns investieren

00:40:59: es kann auch sowas sein wenn man jetzt wirklich sagt so ok ich lass eventuell sogar den Content schreiben

00:41:08: whynot wir haben auch externe Auto hinzugezogen aber dann wirklich zu sagen sie ok das System mal dazu kann ich dann trotzdem mal auch was an was sagen und dann den Rest dazu draußen Euro nehmen um entsprechenden content

00:41:23: und all das vermutlich dann über über Facebook habe ich auch schon drüber gesprochen und ich glaube so kann man sehr sehr schnell wieder bei dir in ruhigeres Fahrwasser kommen und Sozialstaat

00:41:36: amit Mitglied mit der Datenbank und so weiter aber das wäre so mein Vorgehen sich zurecht zu legen was sind die Themen

00:41:44: wo bin ich Experte und dann entsprechend wie gesagt 50% Qualität des Contents 50% Qualität der Distribution darauf achten und dann.

00:41:54: Ja richtig geil das ist mal wirklich ja lasst es konnten die Rapidfire runter einen starken Regen

00:42:00: ganz kurze Fragen mit kurzen Antworten was dein Lieblingsbuch garment lese ich Blitz Gerling von Rick Hoffman sich gut.

00:42:10: Okay Sänger Lieblingsfilm Lieblingsfilm.

00:42:15: Täglich grüßt das Murmeltier das Beste das beste Investment.

00:42:23: Hoffentlich jetzt die Zeit die ich in mein eigenes Unternehmen investieren wenn es nicht um bis es geht besser zum besten meines Lebens möglich sein mit der Familie zu verbringen.

00:42:32: Neuwerker weg was ist der beste Wissens Ratschlag den du jemals bekommen hast und das ist nur einer möglich,

00:42:38: vertrau dir selbst das wurde mir mal gesagt vertrauen quasi deinem können Zweifel ich eine Frage sollen richtig Interview richtig Spaß gemacht und ich glaube auch wenn man das hier bis zum Ende anhört hat man unfassbar viel.

00:42:53: Echte knowledge aus dem nicht aus der Website aus zusammen von echte Erfahrung mitnehmen können aber was liegt in Reschen angeht und was auf die Kanäle angeht und wo können die Hörer

00:43:03: von dir mehr erfahren und vielleicht auch in Kontakt treten mit dir wo müssen wir da hingehen.

00:43:07: Sehr gerne am linken den Kontakt mit mir dort ich bin immer happy wenn wir uns austauschen können und das war mein bevorzugter

00:43:19: ja richtig geil liegt und es auf das neue Facebook irgendwie deswegen das erste was ich habe wenn ich mir angucke wo ich im Moment am meisten Zeit verbringe von allen quasi Plattformen dann ist der linkedin mittlerweile echt weit.

00:43:32: Ja richtig geil er sich genauso ja vielen lieben Dank besonders für das Kalenderjahr ich fand es richtig spannend und mach mal einen großen Dank an dich und an so eine Legende des Legion.

00:43:43: Und von daher zwar geil aber die Erfahrung aus den letzten 10 Jahren zu hören.

00:43:47: Und vielen lieben Dank danke Timo wird auch Spaß gemacht ich komme gern wieder wenn du mich ein läufst ja super gerne Sandro besonders wenn dann dein neues.

00:43:54: Hätte am schon bisschen weiter ist und du die ganzen Lied Jan Möglichkeiten dort ausprobiert hast dann habe ich total Spaß daran herauszufinden wie es geklappt hat weil das was du mir bis jetzt erzählt hast hätte ich schon extrem spannend an

00:44:05: wir sind ja heute auch super tief in Online-Marketing eingestiegen und in die ganzen be-to-be DJ Kanäle die auch für Jahr große und kleine 5 funktioniert und das ganze ist sicherlich ein sehr komplexes Thema aber es ist zu

00:44:16: essentiell wichtig die Kontrolle über sein eigenes Business in die Hand zu nehmen und nicht nur auf dem Pfählungen zu

00:44:22: warten und darauf ein bisschen aufzubauen sondern wirklich das in die Eigenkontrolle zu nehmen und deswegen hatte ich auch Sandro eingeladen damit wir dort mal einsteigen können und Sylvie große vermisst auch machen aber wie gesagt diese ganzen Strategien lassen sich ja auch auf

00:44:33: ein Mann 519 man Firmen übertragen und wenn ihr dabei Hilfe haben möchte wie man sowas implementiert in Kombination mit einer richtigen Marketing Kombination am Kommunikation und einer Position Strategie dann meldet euch noch gerne bei uns zu einem.

00:44:46: Ja hundertprozentig kostenlosen I mean an unter www Strategie termin.com und.

00:44:52: Ja mach dort einen Termin mit uns aus weil da können wir euch einfach mal beraten an wie das ganze bei euch zu implementieren ist und euch damit extrem weiterhelfen weil die Sachen die Sandra seit Jahren schon anwendet

00:45:03: die können wir auch bei euch implementieren und deswegen geht auch www. Strategie Termin. Com und

00:45:09: ich hatte euch dort einen Termin ich danke euch fürs zuhören und wir hören uns bei der nächste Episode bis bald ciao.